Программирование мини-АТС

17.06.2013

АТС, сокращенное от автоматической телефонной станции, устройство автопередачи сигнала вызова от телефонных аппаратов, то есть, между ними.

Можно сказать, что система АТС предназначается для устанавливания и поддерживания связи, а также ответственна за разрывы соединений.

Существует также средство коммуникации мини-АТС, которое связует между внутренними линиями организации и линиями общественного пользования.

Главная задача мини-АТС сводится к обеспечению коммуникацией между собой абонентов внутренней системы. Дополнительная задача - связь с абонентами линий внешних. Но недостатком мини-АТС является небольшое количество обслуживаемых номеров - всего до двухсот.

Организациям мини-атс купить выгодно, ведь исчезает надобность в подключении к общественной телефонной сети каждого абонентского устройства, что дает значительную выгоду предприятию.

Мини-АТС может похвастаться массой возможностей:

• групповой вызов;
  
• автодозвон;
  
• конференц-связь;
  
• резервирование телефонной связи;
  
• ведение статистики звонков;
  
• переадресация звонка;
  
• интерактивные голосовые меню;
  
• перевод звонка и др.

Если мини-атс купить для конкретной организации, нужно осуществить ее программирование.

То есть, программирование сервисных кодов, установка класса сервиса (запреты и доступы к международной/междугородней связи), настройка режимов распределения вызовов (день/ночь и т.д.), также программирование распределения вызовов, перевод звонков и переадресация звонков.

Каждой компании предлагается программирование мини-АТС под свои потребности.